تعلمنا من الإدارة أهمية إيجاد ديناميكية نفسية بين أعضاء فريق العمل. فأصبح من الأولويات لدينا، رفع الوعي بأنواع الشخصيات وتأثيراتها على العمل والعلاقات. بمعنى آخر، ندرك أهمية فهم الاختلافات (نفسيات البشر) بين أفراد الفريق الذين يعملون معًا، حيث يساعد ذلك في فهم الأمور التي قد تسبب التوتر أو الصراعات. ونتيجة لذلك، زيادة التناغم والتفاهم بين أعضاء فريق العمل.
د. فواز آل عيفان